আমরা kt11 তৈরি করেছি বাংলাদেশের অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের কথা মাথায় রেখে — লাইভ ব্যাকারাট থেকে এভিয়েটর, বিকাশ ও নগদে মিনিটের মধ্যে ডিপোজিট, সবকিছু এক জায়গায়। সমর্থিত অঞ্চলে আপনি যে…
বাংলাদেশে অনলাইন বিনোদনের চাহিদা বাড়ছিল, কিন্তু স্থানীয় পেমেন্ট রেলের সাথে মসৃণভাবে কাজ করে এমন একটি প্ল্যাটফর্ম খুঁজে পাওয়া কঠিন ছিল। আমরা সিদ্ধান্ত নিলাম যে বিকাশ, নগদ ও রকেট সরাসরি ওয়ালেটে সংযুক্ত করে একটি লবি বানাবো যেখানে ব্যাকারাট, এভিয়েটর এবং ফিশিং গেম একই স্ক্রিনে থাকবে। আমাদের দল প্রতিটি পেমেন্ট চ্যানেল নিজে পরীক্ষা করেছে যাতে আপনার ডিপোজিট সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে দেখা যায়।
kt11-এর প্রতিটি সিদ্ধান্তের পেছনে তিনটি বিষয় কাজ করে — লবির গভীরতা, পেমেন্টের গতি এবং ন্যায্য নীতিমালা। এই তিনটি একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতাকে সামগ্রিকভাবে আকার দেয়।
একটি প্ল্যাটফর্মকে বিশ্বাসযোগ্য করতে হলে শুধু বড় কথা বললে চলে না — কাজে দেখাতে হয়। আমাদের ছয়টি চর্চা সেই বিশ্বাসের ভিত্তি তৈরি করে, যা আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার প্রথম…
বিকাশ, নগদ ও রকেটের প্রতিটি লেনদেন পথ আমাদের দল নিজে যাচাই করে চালু করেছে। কোনো চ্যানেলে সমস্যা হলে সেটি সরিয়ে…
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন, উইথড্রয়াল অনুরোধ এবং পরিচয় যাচাইয়ের প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তা স্তর সক্রিয় থাকে।
উইথড্রয়াল অনুরোধ করার পর ড্যাশবোর্ডে প্রতিটি যাচাই ধাপ দেখা যায়। আমরা চাই আপনি জানেন আপনার টাকা কোথায় আছে, অন্ধকারে না…
লবি, ওয়ালেট, অ্যাকাউন্ট সেটিংস এবং সাপোর্ট — সব বাংলায়। ভাষার বাধা যাতে আপনার অভিজ্ঞতায় কোনো ব্যাঘাত না ঘটায় সেজন্য প্রতিটি…
আমরা যে গেম স্টুডিওগুলোর সাথে কাজ করি — যেমন ব্রেকআউট ব্লিটজ এবং জোডিয়াক লাক — তাদের প্রতিটির RNG তৃতীয় পক্ষ…
নতুন ডিভাইস বা অপরিচিত লোকেশন থেকে লগইনের চেষ্টা হলে আপনাকে সরাসরি জানানো হয়। আপনার অ্যাকাউন্টে যা হচ্ছে তা আপনার কাছে…
একটি প্ল্যাটফর্মের আসল মান বোঝা যায় প্রতিদিনের ধারাবাহিকতায় — বিশেষ দিনে না। নিচের সাতটি বিষয় আমরা প্রতিটি সেশনে একইভাবে দেওয়ার চেষ্টা করি।
বিকাশ, নগদ বা রকেটে পাঠানো ডিপোজিট সাধারণত এক মিনিটের কম সময়ে ওয়ালেটে দেখা যায়, দিনে বা রাতে যেকোনো সময়।
আমাদের লাইভ ব্যাকারাট ও লাইভ রুলেট টেবিলগুলো HD স্ট্রিমে চলে এবং মোবাইল ব্রাউজারেও একই মান বজায় থাকে।
প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি গেম রাউন্ড এবং উইথড্রয়ালের অবস্থা ড্যাশবোর্ডে সবসময় দেখা যায় — আলাদা করে জিজ্ঞেস করতে হয় না।
লাইভ চ্যাটে আমরা সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে সাড়া দিই। রাত বা ছুটির দিন হলেও এই সময় আমরা ধরে রাখার চেষ্টা করি।
এভিয়েটর, ফিশিং গেম এবং বিয়ার মাউন্টেইনসহ আমাদের স্লট রুমগুলো মোবাইলে দ্রুত লোড হওয়ার জন্য অপটিমাইজ করা হয়েছে।
ইন্টারফেসের প্রতিটি আপডেটে বাংলা অনুবাদ একসাথে আসে — নতুন ফিচার ইংরেজিতে দেখাবে না, বাংলায়ই দেখাবে।
উইথড্রয়ালের শর্ত, অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের প্রয়োজনীয়তা এবং পেমেন্ট সীমা পরিষ্কারভাবে লেখা এবং হঠাৎ পরিবর্তন হয় না।
আমাদের ব্র্যান্ডের পরিচয় বড় দাবিতে নয়, বরং ছোট ছোট নির্দিষ্ট বিষয়ে যা আপনি প্রতিদিন অনুভব করবেন। এই ছয়টি বৈশিষ্ট্য আমাদের পরিচয়ের মূল অংশ।
এখানে সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হয়েছে যা আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে — kt11 কীভাবে কাজ করে, আমরা কীভাবে পেমেন্ট পরিচালনা করি এবং আমাদের সাপোর্ট কীভাবে সাহায্য করতে পারে।