রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

kt11-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়…

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণতৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রয় নয়আপনার অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলার সুবিধাবিকাশ, নগদ ও রকেট লেনদেনে সম্পূর্ণ গোপনীয়তা
লবি দেখুন সাধারণ প্রশ্ন পড়ুন
kt11 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন আপনার পাশে আছে। সমর্থিত অঞ্চলে…

লাইভ চ্যাট kt11-এর লাইভ চ্যাটে সরাসরি গোপনীয়তা দলের সাথে কথা বলুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া…
ইমেইল তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের আবেদন ইমেইলে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে লিখিত…
সহায়তা কেন্দ্র kt11.app-এর সহায়তা কেন্দ্রে গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যায়। বিস্তারিত ফর্ম পূরণ করে…
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা একাধিক প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা অনুসরণ করি। অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে প্রতিটি লগইন এবং লেনদেনে এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। আমাদের দল নিয়মিত…

SSL এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ মাত্রার SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বিকাশ বা নগদের মাধ্যমে লেনদেনের সময় কোনো তথ্য উন্মুক্ত অবস্থায়…

কুকি নীতি

আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন এবং অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ…

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দুই-স্তরের যাচাই প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে। সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে সতর্ক করি।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ

আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি প্রয়োজনে সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট অংশীদারের সাথে ভাগ করা…

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। অনুরোধ জমা দেওয়ার পর আমরা…

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় সে বিষয়ে আমাদের কাছে প্রায়ই প্রশ্ন আসে। নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে যাতে আপনি সম্পূর্ণ নিশ্চিত হয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম, ফোন নম্বর ও পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ডও নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।

না, আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য নির্ধারিত অংশীদারের সাথে ভাগ করা হয় এবং তারাও গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের কাছে তথ্য অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে পারবেন। অনুরোধের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি সারসংক্ষেপ পাঠিয়ে দেব।

পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আইনি প্রয়োজনীয়তার বাইরের সমস্ত তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ জানানো যাবে।

আমরা কার্যকরী ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করি। আপনি সাইটের কুকি সেটিং থেকে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন এবং এই পছন্দ আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকবে।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর বা ইমেইলে আগাম জানিয়ে দেব। পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনি পর্যালোচনা করার সুযোগ পাবেন।

সমর্থিত অঞ্চলে আপনি আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা, মুছে ফেলা এবং প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার রাখেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে প্রযোজ্য।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

এমেরাল্ড কিং টুম রেইডার kt11 Login সাধারণ প্রশ্ন